이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 태강산업 (이하 "회사")가 운영하는 Natas Blog Maker (https://natas-blog-maker.spatialhealing.co.kr ) 에서 제공하는 AI 기반 블로그 콘텐츠 생성·이미지 생성·수동 발행 보조 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 한글 블로그 콘텐츠 생성·이미지 생성·한글 안전 가드·플랫폼별 마크다운 변환·이미지/원고 ZIP 내보내기 등 블로그 작성과 수동 발행을 보조하는 일체의 도구를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
• "구독"이란 월간 또는 연간 정기 결제를 통해 매월 일정량의 크레딧을 지급받고 서비스의 화면·기능을 이용할 수 있는 사용권한을 의미합니다.
• "크레딧"이란 AI 생성 호출 1회마다 차감되는 사용량 단위로, 결제 또는 가입 보너스로 충전되며 모달리티(텍스트·이미지·영상)별 원가에 따라 차감 단위가 다릅니다.
• "콘텐츠"란 서비스를 통해 생성된 본문·이미지·요약·자막 등 일체의 결과물을 의미합니다.
• "빌링키"란 자동결제를 위해 결제대행사(PortOne, PayPal 등)를 통해 등록된 결제 인증 정보를 의미합니다.
• "수동 발행 보조"란 회사가 자동으로 외부 블로그 플랫폼(네이버·티스토리·블로그스팟 등)에 게시하지 아니하고, 이용자가 직접 게시할 수 있도록 마크다운·HTML·이미지 ZIP 등 발행 자료를 제공하는 운영 방식을 의미합니다.

제3조 (사업자 정보)

제4조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하며 이메일 등으로 개별 통지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 (이용계약 체결)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입은 이메일 매직링크 또는 Google 계정을 통한 소셜 로그인으로 할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 이전에 약관 위반으로 회원자격을 상실하거나 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   • 동일 IP 또는 일회용 이메일 도메인 등으로 단기간 다중 가입한 경우(어뷰즈 의심)
   • 봇·자동화 도구로 가입을 시도한 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (만 14세 미만 이용 제한)

1. 서비스는 만 14세 이상의 이용자만 이용할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만 아동이 회원가입한 사실이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 삭제하고 관련 개인정보를 파기합니다.

제7조 (회원 정보의 관리)

1. 이용자는 자신의 계정 정보(이메일·인증 토큰 등)를 직접 관리할 책임이 있습니다.
2. 이용자는 자신의 계정을 제3자에게 공유·양도 또는 대여할 수 없습니다.
3. 등록 정보에 변경이 있는 경우 이용자는 즉시 마이페이지에서 수정해야 합니다.
4. 인증정보 관리 소홀, 계정 공유 등으로 발생하는 손해는 이용자에게 책임이 있습니다.
5. 계정의 부정사용을 인지한 경우 이용자는 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제8조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다 — 키워드 → 제목 → 목차 → 본문 → 이미지 4단 글쓰기 워크플로, 한글 안전 가드(번역체·조사 중복 자동 감지), 플랫폼별 마크다운/HTML 프리셋(네이버·티스토리·블로그스팟), 이미지/원고 ZIP 다운로드, 발행 URL 추적.
2. 각 도구의 이용은 회사가 부여하는 크레딧을 차감하는 방식으로 동작합니다.
   • 텍스트 생성, 이미지 생성, 영상 생성 등 모달리티별로 원가에 비례한 크레딧이 차감됩니다.
   • 이용자 본인의 외부 API 키를 등록하는 방식(BYOK)은 지원하지 않으며, 모든 AI 호출은 회사 서버를 통해 fal.ai로 단일 라우팅됩니다.
3. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다.
4. 본 서비스는 제3자 AI 모델 및 API(fal.ai)와 결제 대행사(PortOne, PayPal)를 활용하여 제공되며, 회사는 각 제공자의 이용약관 및 정책에 부합하는 적법한 절차를 통해 이를 이용합니다.
5. 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 화면에 공지한 바에 따릅니다.

제9조 (크레딧·구독 및 자동결제)

1. 회사는 이용자에게 월간 또는 연간 정기 구독을 제공하며, 결제는 빌링키 기반 자동결제로 처리됩니다. 구독 플랜 단가 및 제공 크레딧은 다음과 같습니다.
   • Starter — ₩9,900/월, 매월 15,000 크레딧 지급
   • Pro — ₩29,900/월, 매월 45,000 크레딧 지급
   • Business — ₩99,000/월, 매월 150,000 크레딧 지급
   • 가입 시 1회 한정 3,000 크레딧 보너스 지급
   • 별도 크레딧 팩 1회 충전이 가능합니다.
2. 크레딧 차감 단가는 외부 AI API의 미국 달러 표시 원가에 환율 및 운영비를 가산하여 산정되며, 환율·이윤 계수는 운영자 권한으로 조정될 수 있고 그 변경은 사전 공지 후 적용됩니다.
3. 결제는 이용자의 결제 환경에 따라 다음 결제대행사 중 하나를 통해 이루어집니다.
   • 국내(원화) 결제 — PortOne(아임포트) 어그리게이션: 신용·체크카드, 카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등
   • 해외(미 달러) 결제 — PayPal Subscriptions
4. 구독은 결제일로부터 선택한 결제 주기 동안 유효하며, 별도 해지 의사를 표시하지 않는 한 만료일에 자동 갱신됩니다.
5. 회사는 자동 갱신 7일 전 이용자에게 갱신 예정을 사전 고지합니다.
6. 결제 수단은 마이페이지에서 변경할 수 있습니다.

제10조 (구독 해지)

1. 이용자는 마이페이지에서 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 예약 시 현재 결제 기간 종료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다.
3. 구독 취소 후에도 만료일 전까지는 구독을 재활성화할 수 있습니다.
4. 해지 시 잔여 크레딧은 결제 기간 종료일까지 사용 가능하며, 만료 후에는 자동 소멸됩니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 구독 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 결제 후 크레딧을 일절 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.
2. 월간·연간 구독 등 기간형 정기 구독 상품을 일부 사용한 경우에도 환불 신청일 기준 잔여 이용기간에 대하여 일할 계산한 금액을 부분 환불합니다.
3. 청약철회, 전액 환불 및 부분 환불에 관한 자세한 사항은 별도의 환불정책을 따릅니다.

제12조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

위반 시 회사는 사전 통지 후 서비스 이용 제한·정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다. 다만 위반 사항이 명백하거나 긴급한 경우(예: 불법 콘텐츠 생성·유포) 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.

제13조 (콘텐츠 저작권 및 이용권)

1. 이용자가 서비스에 입력한 원본 자료(주제·텍스트·이미지·자료 등)에 대한 권리는 이용자에게 귀속되며, 이용자는 해당 자료를 이용·제출할 적법한 권한을 보유함을 보증합니다.
2. 회사는 서비스를 통해 AI가 생성한 콘텐츠(본문·이미지 등)에 대하여 소유권을 주장하지 않으며, 이용자에게 상업적 이용을 포함한 비독점적 이용권을 부여합니다. 이용자는 생성물을 본인의 블로그·사업·서비스에 자유롭게 활용할 수 있습니다.
3. 다만 AI 생성물의 저작권은 현행법상 그 귀속이 불확실한 부분이 있으며, 관련 법령의 변경 및 제3자 AI API 제공자(fal.ai)의 이용약관에 따른 제약이 적용될 수 있습니다.
4. 회사는 이용자가 보유한 권리를 침해하지 않는 범위에서 서비스 제공·품질 개선·운영 모니터링 등 내부 목적으로 생성물을 사용할 수 있으며, 이용자의 별도 동의 없이는 외부에 공개·재판매하지 않습니다.
5. 이용자가 업로드하거나 입력한 이미지·텍스트 등의 저작권·초상권 등에 관한 책임은 이용자에게 있습니다.

제14조 (AI 생성물 관련 면책)

1. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성·적합성·적법성을 보증하지 않습니다.
2. AI는 사실과 다른 정보를 생성(이른바 "환각 현상")할 수 있으며, 이에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 한글 안전 가드(번역체·조사 중복 자동 감지)는 보조적 검토 도구이며, 한글 문법·표현의 정확성을 완전히 보증하지 않습니다. 이용자는 생성된 콘텐츠를 사용하기 전 반드시 그 내용을 검토·확인할 책임이 있습니다.
4. 생성된 콘텐츠로 인하여 제3자와 분쟁(저작권·초상권·상표권 분쟁 등)이 발생한 경우, 해당 콘텐츠를 사용한 이용자에게 책임이 있으며 이는 이용자의 책임과 비용으로 해결하여야 합니다.
5. AI 이미지의 품질에 대하여 회사는 보증하지 않습니다.

제15조 (외부 AI 서비스의 이용 — fal.ai)

1. 본 서비스의 모든 AI 호출은 제3자 AI 게이트웨이인 fal.ai를 통해 단일 라우팅됩니다. 회사는 fal.ai의 이용약관 및 정책에 따라 적법한 절차로 이를 이용합니다.
2. fal.ai의 정책 변경, 이용 제한, 서비스 종료, 장애 등으로 인하여 서비스의 품질·속도·가용성이 변동되거나 일부 기능이 제한·중단될 수 있으며, 이에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 대체 수단을 마련하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
3. 구독 요금은 외부 AI API의 이용대가가 아니라 회사가 제공하는 화면·기능의 사용권한과 일정 크레딧에 대한 대가입니다. 따라서 외부 AI API의 정책 변경·이용 제한·장애, 또는 제공자와 이용자 간의 권리 분쟁이 발생하더라도 그에 따른 법적 책임은 회사에 없으며, 이는 구독 이용권의 제공에 영향을 주지 않습니다.
4. 이용자는 fal.ai의 이용약관이 정하는 제약(상업적 이용 범위 등)이 생성 콘텐츠에 적용될 수 있음을 이해하고 이를 준수합니다.

제16조 (발행 전략 — 수동 보조)

1. 본 서비스는 외부 블로그 플랫폼(네이버·티스토리·블로그스팟 등)에 회사가 자동으로 게시하지 아니합니다. 회사는 외부 플랫폼의 약관 및 자동화 금지 정책을 존중하기 위해 자동 포스팅·핑거프린트 우회·인간형 마우스 시뮬레이션 등 일체의 자동 게시 도구를 탑재하지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 직접 게시할 수 있도록 마크다운·HTML·이미지 ZIP·플랫폼별 프리셋 등 발행 자료를 제공합니다.
3. 외부 플랫폼에 실제 게시하는 행위는 이용자 본인의 책임으로 이루어지며, 각 플랫폼의 이용약관을 이용자가 직접 준수해야 합니다.
4. 이용자가 제12조의 발행 관련 금지행위를 위반하여 외부 플랫폼 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 그 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다.

제17조 (서비스의 변경·중단·종료)

1. 회사는 운영·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 시 30일 전에 공지합니다.
2. 정기점검, 시스템 장애, 제3자 API 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사가 서비스를 종료하는 경우 60일 전에 사전 공지하며, 미사용 유료 이용분에 대하여 환불정책에 따라 환불 처리합니다.

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만에 대하여 이를 신속히 처리하여야 합니다.

제19조 (이용계약 해지)

1. 이용자는 마이페이지의 회원탈퇴를 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 개인정보는 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 항목을 제외하고 즉시 파기되며, 생성된 콘텐츠는 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기됩니다. 보존이 필요한 콘텐츠는 이용자가 탈퇴 전 직접 다운로드하여 보관해야 합니다.
3. 이용자가 제12조의 금지행위를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반 사항이 명백하거나 긴급한 경우 사전 통지 없이 즉시 해지할 수 있습니다.

제20조 (손해배상 및 면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그리고 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 제3자 외부 서비스(fal.ai, PortOne, PayPal, Supabase, Vercel, Google 등)의 귀책 사유로 인한 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자의 권리 침해 행위 또는 본 약관 위반으로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해 일체를 배상하여야 합니다.
5. 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용자가 직전 3개월간 회사에 지불한 서비스 이용료를 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.

제21조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 약관의 해석 및 적용에 관해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 하며, 협의로 해결되지 않은 분쟁에 대한 소송은 의정부지방법원 고양지원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제22조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 회사 고객센터(v0020@naver.com )를 통해 해결을 시도합니다. 당사자 간 분쟁이 해결되지 않는 경우, 이용자는 다음 기관에 분쟁 조정 또는 피해구제를 신청할 수 있습니다.

• 공정거래위원회 소비자분쟁조정 (www.ftc.go.kr)
• 한국소비자원 피해구제 — 국번없이 1372 (www.kca.go.kr)
• 전자거래분쟁조정위원회 — 1661-5714 (www.ecmc.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)